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銀(金属)錺り【かざりや 鐐】

お買い物ガイド

< ご注文について >

1. オンラインでのご注文
・注文フォームに必要事項をご記入の上「送信」ボタンを押して下さい。
・ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないで下さい。
・ご注文を頂戴しますと、自動配信メールが届きます。
後日、当社からの内容確認と送料を追加してのメールをお送りいたします。
万が一、営業日3日以内に内容確認のメールが届かない場合は、何らかの不都合が考えられます。
恐れ入りますが、
 電話: 075-231-3658
 メール:kyomono-sampo@ryo-kazariya.com
までご連絡頂きます様お願い致します。


※ご注文は24時間お受けしておりますが、
  内容の確認、発送作業は平日の10時~16時となっております。


2.電話・FAXでのご注文
・下記、番号にてご注文下さい。
 TEL 075-231-3658  FAX 075-241-2646

※電話での対応は 10~18時(土日祝 ~17時) になります。

< お届けについて >

配送は商品・お支払方法により、クロネコヤマトの宅急便でお送りいたします。


発送は在庫がある場合、
  ・前払い  入金確認後1両日内
  ・代金引換 ご注文確認後当日もしくは翌日  となります。
 
在庫切れの場合は、納期予定をご連絡いたします。


※ お客様には「発送案内メール」にて「お荷物番号」をお知らせいたしますので、こちらで荷物の問い合わせができます。

クロネコヤマトの宅急便
 http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

◆宅急便でのお届けについて

・到着日時のご希望がありましたら、お書き添え下さいませ。
 ただし、受注の確認・発送は月~金の平日のみですので、
 余裕をもった日にちでお願いいたします。

・お客様がお留守の場合は「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい。

< お支払い方法について >

【郵便振替】

・お支払いは前払いとなります。
・手数料はお客様負担とさせていただきます。
・振込先はメールにてお知らせします。
 
・ご注文後、京ものさんぽより注文通知メールが自動配信されます。
こちらは送料等自動計算されたもので、実際の金額と異なる場合がありますので、
その後の 弊社(かざりや 鐐)からの内容確認のメールをお待ち頂き、そちらをご確認下さい。

【銀行振込】

・お支払いは前払いとなります。
・手数料はお客様負担とさせていただきます。
・お振込先銀行
 みずほ銀行
  ※ゆうちょ銀行宛ての場合は、郵便振替をお選びください。
・振込先はメールにてお知らせします。
 
・ご注文後、京ものさんぽより注文通知メールが自動配信されます。
こちらは送料等自動計算されたもので、実際の金額と
誤差が生じる場合がありますので、その後の 弊社(竹影堂)からの内容確認のメールをお待ち頂き、そちらをご確認下さい。

※必ず弊社からのメールを確認頂き、ご入金下さいませ。

【代金引換】

代金引換はクロネコヤマトの宅急便でのお届けとなります。
合計金額+送料+代引き手数料 を商品到着時にお支払い下さい。

商品代金 手数料
0 円 ~ 9,999 円 330 円
10,000 円 ~ 29,999 円 440 円
30,000 円 ~ 99,999 円 660 円
100,000 円 ~ 300,000 円 1,100 円

< 送料について >

・商品により、配送料が異なります。 
自動配信メールには送料が含まれておりませんので、
後にお送りする確認メールをお待ちくださいませ。
・お届け先1ヶ所につき、お買い上げ合計金額(税抜)が15,000円以上の場合、送料はこちらで負担させていただきます。
恐れ入りますが、北海道・沖縄へのお届けは660円ご負担下さいますよう、宜しくお願いします。

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【クロネコヤマト 宅急便】
北海道 北東北 南東北 関東信越 北陸中部 関西中国 四国九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1,010円 790円 730円 680円 620円 620円 680円 900円
【クロネコヤマト ネコポス】
全国一律
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
送料 300円

・代金には梱包料・消費税が含まれております
・ポスト投函になります。 番地、マンション・アパート名、部屋番号を省略されますと、お届けできません。
・到着日時の指定が出来ません。
 目安として、発送から到着まで1,2日頂きます。 遅延することもございますので、
 お急ぎの場合は、宅急便をご指定下さい。
 フォームの設定上、ネコポスの商品にも 配送日時指定の選択項目 が出てきますが、
 宅急便適応のみになりますので、ご了承ください。


 ※ネコポス不可
  ・同梱に宅急便の品物が含まれる場合。
  ・お支払いに代金引換金をご利用になる場合。
  ・梱包後、高さ2.5㎝を超える場合。 高額商品。
  ・贈り物に桐箱をご利用頂く場合。
  以上の場合は宅急便のお届けになり、送料が上記の宅急便料金に変更されます。

<返品について>

・「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。

※注意事項
・ 次の場合の返品はお受けいたしかねます。
  一度ご使用になられた場合
  お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
  連絡がなく1週間以上過ぎた場合
  オーダー商品

< お客様の個人情報のお取り扱いについて >

当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

1.個人情報の範囲
当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
(1)商品の注文等の際にご提供いただいた情報
(お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等)
(2)上記事項に関して当社へご連絡いただいた変更事項
お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめSSLにより情報を暗号化して送信いたします。

2.個人情報の利用目的
当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1)お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
(2)当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

3.個人情報の保護対策
当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

4.個人情報の利用・提供・預託
当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
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(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

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お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認した上で対応いたします。内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報に関するご依頼やご相談は、下記の窓口にて承ります。

〈 お問い合せ窓口 〉
株式会社 竹影堂 個人情報相談窓口
【E-mail】 kazariyaryo@shinise.ne.jp

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