京漆匠 【象彦】

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  • 代金引換
  • 銀行振込

お買い物ガイド

ご注文について

【ご注文方法】
・注文画面にて必要事項をご記入の上、「送信」ボタンを押して下さい。
・ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないで下さい。
・ご注文を頂戴しますと、弊社より内容確認のメールをお送りいたします。もし3日以内に返信がないときは、何らかの不都合が考えられます。恐れ入りますが、 zohiko@shinise.ne.jpまでご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

【包装について】
・お品物のギフト包装およびお渡し用の手提袋は無料でご用意をしております。
おのしと金リボン包装のいずれかからご用意が可能となっておりますので、ご希望の方はご選択いただき、備考欄にて表書き等のご指示をお願いいたします。
※弊社の「紅白」のしは赤一本線、「黄白」のしは黄一本線の印字のしとなります。「金銀」のしは金銀結切の印字となります。
手提袋がご入用の場合は、備考欄にご記入をお願いいたします。

【納品書および領収書について】
・ご依頼主とお送り先が異なる場合、納品書はお荷物に同梱いたしません。ご依頼主様にデータにてお送りいたします。
・領収書がご入用の場合は備考欄にてお申し付けください。お荷物に同梱、もしくは郵送にてお送りさせていただきます。なお代金引換の場合は配送会社よりのお控えを原則としてご利用をお願いしております。

【休業日中のご注文に関して】
・休業日は原則土・日・祝祭日となります。(トップページのカレンダーを参照ください)
・休業日中のご入金確認、ご注文および発送につきましては、翌営業日以降の対応となります。何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【海外発送について】
老舗モール象彦店では海外発送は取り扱っておりません。
海外発送については直接、実店舗へお問い合わせ下さい。
電話:075-417-0234(象彦営業部)
メール:kyoto-eigyo@zohiko.co.jp

【docomo携帯について】
docomoの携帯は着信に文字数制限が設定されている場合があります。 
その際、老舗モールからのご注文確認のメールの全文が受け取る事が出来ません。又、コンビニ決済の画面が確認出来ない事もありますのでご注文画面における返信メール先はdocomoの携帯やその他携帯電話のメールアドレスを指定しないで下さい。

【商品画像の色・形状について】
すべて手作業でお作りしている商品のため、モニター上の商品画像の色および形状と実商品が微妙に異なる事があります。
また、溜色(栗のような透けた色)等、モニター上で色の濃淡が表現しずらい色がございます。
何卒、ご了承下さいますようお願い致します。

※注意事項
お電話又はFAXでのご注文については下記の
送料・お届け・お支払・代引き等の料金規定は適用されません。
くわしくは象彦本店までお問い合わせ下さい。
TEL075-417-0234

オンライン以外でのご注文には、老舗ファンクラブのポイントは付加されません。ご了承くださいませ。

お届けについて

商品在庫がございます場合は、ご入金確認後すぐに発送させて頂きます。ご入金をいただきましてから、5日以内でお届けいたします。
・在庫の都合上、商品のお届けに7日以上かかる場合は、納期を事前にメールでご連絡させていただきます。

【 配送業者 】
・クレジット決済・銀行振込 ヤマト運輸
・代金引換         ヤマト運輸 宅急便コレクト

・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい。
・発送の準備が整いましたら。お客様には「発送案内メール」にてお知らせいたします。

尚、運送会社の指定は出来ません。

※注意事項
ご入金後の5日以内のお届けについて・・・
週末にご入金を頂きました場合、土日や祭日連休をやむおえずはさんだ場合は5日以上かかる事がございます。なにとぞご了承下さいませ。

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード決済
・DC、UFJ、NICOS、VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS 各種カードをご利用いただけます。(1回払いのみ)
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
・明細書には、【(株)石田大成社(イシダタイセイシャ)】もしくは、【老舗モール(シニセモール)】という名前で明記されます。(クレジットカード会社により異なります。)ご了承くださいませ。

代金引換

代金引換
・クロネコヤマト「コレクトサービス」の代金引換でお届けします。
 1回のご注文は規定で総額30万円以下です。 超える場合はお受け出来ません。
・配達に伺いましたら、代金をお支払いいただいて商品をお受け取りください。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。「不在配達票」が入りますので、再度配達希望の連絡をお願いします。
・代金引換手数料は、お客様負担とさせていただきます。(一律消費税込330円)

銀行振込

銀行振込
・お支払いは前払いとなります。
・手数料はお客様負担とさせていただきます。
・下記どちらかの銀行へお振込下さい。

・お振込先口座

 みずほ銀行 京都支店 当座 24531
 口座名:株式会社象彦

 三菱UFJ銀行 京都支店 当座 114537
 口座名:株式会社象彦

・ご注文後、在庫確認のメールが弊社より届き次第、上記の銀行振り込み口座にお代金をお振込みになって、商品の発送をお待ち下さい。

支払い方法その他
当店は代引き発送以外はすべて前払いになっております。
銀行振込みのお客様は当店在庫確認メールの到着の後にお支払い手続きを行ってください。

送料について

ヤマト運輸 宅急便

北海道 北東北 南東北 関東・信越・四国・九州 北陸・中部・関西・中国 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 沖縄県
宅急便 1,430円 990円 880円 770円 660円 1,320円

銀行振込、クレジットでのご決済のお客様の場合、ヤマト運輸を使用します。
*代金引換の場合は、ヤマト運輸 宅急便コレクトをご選択下さい。

尚、商品代金がお届け先一ヶ所に付き22,000円(税込価格)以上の場合は送料は頂きません。

送料につきましては地域別となっております。(一覧参照)

消費税計算方法
課税(切り捨て)
常温、クール便に関係なく送料計算
送料「別」商品の1個あたりの最大の送料を課金

返品について

・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、10日以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
・お客様のご都合で返品される場合、必ず10日以内に弊社までご連絡下さい。返送料及び再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。


※注意事項
・次の場合の返品はお受けいたしかねます。

一度ご使用になられた場合
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
連絡がなく10日間以上過ぎた場合

納品より10日以内
不良品の返品の際の送料は弊社負担、それ以外の場合はお客様にご負担をお願いしております。

お客様の個人情報のお取り扱いについて

お客様の個人情報のお取り扱いについて

当店は個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

1、個人情報の範囲
当店は、WEB上において取得した以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
(1)カタログ請求及び、商品のご注文の際にご記入いただいた情報
(お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等)
(2)上記事項に関して当店へご連絡いただいた変更事項

2、個人情報の利用
当店は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1)お申し込みいただいた、カタログ請求・商品のご注文に要する為の、業務遂行、その後の管理
(2)当店の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

3、個人情報の保護対策
当店は、個人情報を適切に保護するために、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

4、個人情報の開示または提供、訂正・削除
お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合は、ご本人であることを確認した上で回答いたします。内容に誤りがある場合、変更を希望されるばあいは、当店へご連絡ください。

当店は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
(1)お客様から事前に同意を得ている場合
(2)裁判所、検察、警察その他の司法機関または行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合
(3)当店または第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要であると当店が合理的に判断した場合

個人情報の開示または提供、訂正、削除等のご依頼やご相談は、
下記にて賜ります。
株式会社 象彦 営業部  TEL 075-417-0234

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ご注文について

【包装について】
・お品物のギフト包装は無料でご用意をしております。
おのしと金リボン包装のいずれかからご用意が可能となっておりますので、ご希望の方はご選択いただき、備考欄にて表書き等のご指示をお願いいたします。

【納品書および領収書について】
・ご依頼主とお送り先が異なる場合、納品書はお荷物に同梱いたしません。ご依頼主様にデータにてお送りいたします。
・領収書がご入用の場合は備考欄にてお申し付けください。お荷物に同梱、もしくは郵送にてお送りさせていただきます。なお代金引換の場合は配送会社よりのお控えを原則としてご利用をお願いしております。

【休業日中のご注文に関して】
・休業日は原則土・日・祝祭日となります。(トップページのカレンダーを参照ください)
・休業日中のご入金確認、ご注文および発送につきましては、翌営業日以降の対応となります。何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お支払いについて

  • クレジットカード
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  • 銀行振込

【クレジットカード決済】
・DC、UFJ、NICOS、VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS 各種カードをご利用いただけます。(1回払いのみ)
【代金引換】
・ヤマト運輸「宅急便コレクト」の代金引換でお届けします。
・代金引換でのご注文は規定で総額30万円以下までとなっております。
・代金引換手数料は、お客様負担とさせていただきます。(一律330円)
【銀行振込】
・お支払いは前払いとなります。お振込先につきましては、ご注文確認のメール、もしくは「お買い物について」をご覧ください。
・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

送料・配送について

【 配送業者 】
・クレジット決済・銀行振込(前払い)・代金引換による決済の場合はヤマト運輸(別途手数料が必要です)を使用します。
*配送業者のご指定は出来ませんのでご了承くださいませ。

【送料について】
・尚、商品代金がお届け先一ヶ所に付き22000円(税込)以上の場合は送料は頂きません。

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返品について

・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、10日以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
・お客様のご都合で返品される場合、必ず10日以内に弊社までご連絡下さい。返送料及び再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。

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・次の場合の返品はお受けいたしかねます。

一度ご使用になられた場合
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
連絡がなく10日間以上過ぎた場合

納品より10日以内
不良品の返品の際の送料は弊社負担、それ以外はお客様負担