京都　家紋雑貨【MON　紋】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

このたびは、ＭＯＮの商品をご覧いただき有難うございます。
無事にお受け渡しが済みますまで、宜しくお願いいたします。

ＭＯＮ　店主
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≪ご注文はオンライン、お電話、メール、ＦＡＸで承っております≫

■オンラインでのご注文
・ご希望の商品を選択し、お買い物かごに入れるボタンを押してください。
・画面の案内に沿って必要事項をご記入の上、お申し込みボタンを押してください。
※ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないでください。

■お電話・メール・ＦＡＸでのご注文
下記宛先にてご注文下さい。

TEL / FAX : 075-406-0137
E-mail : infomation@mon-kazumi.com

※ご注文を頂戴しましたら、後日弊社より内容確認のメールをお送りいたします。
もし３日以内に返信がないときは、何らかの不都合が考えられます。
恐れ入りますが、075-406-0137またはinfomation@mon-kazumi.comまで
ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

＜ お届けについて ＞

≪商品在庫がある場合は、入金確認後７日以内にお届けいたします≫
≪商品のお届けに７日以上かかる場合は、事前にメールでご連絡させていただきます≫

・配送は基本的にクロネコヤマトの宅急便でお送りいたします。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。
　「不在配達票」が入りますので「再度配達希望」の連絡をして下さい。
・お客様には「発送案内メール」にて「お荷物番号」をお知らせいたしますので
　こちらで荷物の問い合わせができます。

===クロネコ探検隊今どこサービス===
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

※クロネコメール速達便でのお取り扱いについて
　厚さ１センチ以内の小額商品はメール便での発送を致しております。
　この便に関しましては保障等ございませんが、予めご了解くださいませ。

・商品在庫がございます場合は、ご注文をいただきましてから、7日以内でお届けいたします。
・商品のお届けに7日以上かかる場合は、事前にメールでご連絡させていただきます。

＜ お支払い方法について ＞

≪銀行振込・代金引換・セブンイレブン決済のいずれかをお選び頂けます≫

【銀行振込】

・お支払いは前払いとなります。

●お支払総額は以下の通りです。
　振込金額＋（商品代金合計）＋（送料）
　振込手数料：お振り込み時にお確かめ下さい。

●念のためご注文時にお電話、FAX、またはメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します


■お振込先口座
【京都銀行　西陣支店　　普通 5030397　口座名 MON（←は入金元により変わりますのでご確認下さい）
【楽天銀行　リズム支店　普通 2154460　口座名 ヤマクラカズミ】振り込み手数料表示通り

ご注文から７日間以内に上記までお振込みください。
お振込みが確認出来次第、商品発送させていただきます。

【セブンイレブン決済(前払)】

・セブンイレブン決済とは、お近くのセブンイレブンで料金の支払いができるサービスです｡
・会員登録などの手続きは不要です｡
　お支払方法の選択画面で「セブンイレブン決済」にチェックを入れてください｡
・セブンイレブン決済は個人情報を含みませんので
　インターネットショッピングでのご利用にも安心です｡

●セブンイレブン決済の手数料はサービスさせていただきます。商品代金のみのお支払いで結構です。

--ご購入の流れ-----
１．ご注文の終了画面にてお知らせするURLにアクセスしてください｡
２．払込票を表示された画面がでてきますので、プリントアウトしてください｡
　　プリンターをお持ちでない方は払込票番号をメモして頂ければ結構です｡
３．払込票、もしくは払込票番号メモを最寄のセブンイレブンへご持参頂き、
　　ショッピングのご利用代金をお支払いください｡

・お支払いは前払いとなります。

【クレジットカード】

クレジットカード
・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。（1回払いのみ）
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
・明細書には、【（株）石田大成社（イシダタイセイシャ）】もしくは、【老舗モール（シニセモール）】という名前で明記されます。（クレジットカード会社により異なります。）ご了承ください。

＜ 送料について ＞

≪都道府県別となっております≫
・複数点ご注文の場合、送料は自動計算せずメールなどで別途お知らせ致します。

【ヤマト運輸】

【郵便局・レターパック】

＜返品について＞

・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に当店までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますが、ご了承ください。
・お客様のご都合で返品される場合、必ず1週間以内に弊社までご連絡下さい。返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。但し、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
・商品代金の払い戻しは、商品到着後、お客様ご指定の銀行口座に振り込みさせていただきます。尚、お客様都合の場合は、振り込み手数料を差し引かせていただきます。

※注意事項
・次の場合の返品はお受けいたしかねます。
　一度ご使用になられた場合
　お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
　連絡がなく８日以上過ぎた場合

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

１．個人情報の範囲
当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
（１）商品の注文等の際にご提供いただいた情報
（お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等）
（２）上記事項に関して当社へご連絡いただいた変更事項
お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめＳＳＬにより情報を暗号化して送信いたします。

２．個人情報の利用目的
当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
（１）お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
（２）当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

３．個人情報の保護対策
当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

４．個人情報の利用・提供・預託
当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
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個人情報に関するご依頼やご相談は、下記の窓口にて承ります。

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MON　個人情報相談窓口
【E-mail】 infomation@mon-kazumi.com


平成17年4月1日　制定
平成20年3月1日　改定