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お買い物について

ご注文について

1、オンラインでのご注文
 ・注文書に必要事項をご記入の上、お申込みボタンを押してください。
 ・ご記入に際して、半角カタカナはご使用にならないで下さい。
 ・ご注文を頂戴しますと、後日弊社より内容確認のメールをお送り致します。
  もし、3日以内に返信が無い場合は、何らかの不都合が考えられます。
  恐れ入りますが、honda-miso@shinise.ne.jp までご連絡頂きますよう
  宜しくお願い致します。

2、お電話でのご注文
 ・下記電話番号にてご注文下さい。FAXでもご注文いただけます。
  【TEL】075-441-1131 【FAX】075-441-1190

※注意事項
 ・オンライン以外でのご注文には、老舗ファンクラブのポイントは付加されません。
  ご了承くださいませ。
 ・初回ご注文金額5,400円(税込み)以上の場合、代金引換にてお送りさせて
  いただきます。

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お届けについて

・商品在庫がございます場合は、ご注文を頂きましてから5日以内でお届けいたします。
・商品のお届けに5日以上かかる場合は、事前にメールでご連絡させていただきます。
・配送は、基本的にヤマト運輸クロネコ便にでお送り致します。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。
 「不在配達表」が入りますので「再度配達希望」の連絡をして下さい。

ヤマト運輸クロネコ便
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

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お支払い方法について

代金引換

・ヤマト運輸クロネコ便の代金引換でお届けします。
・配達に伺いましたら、代金をお支払い頂いて商品をお受け取り下さい。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。
 「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい。
・代金引換手数料は、弊社が負担いたします。

郵便振替

・お支払いは後払いとなります。
・手数料は、弊社が負担いたします。
・商品に同封されております郵便振替用紙をご利用下さい。
 また、振替用紙裏面に記載しておりますコンビニエンスストアーでのお支払いも
 可能です。
・代金お支払いは、商品到着後10日以内にお願い致します。

支払い方法 その他
※初回お買い上げ金額が5,400円(税込み)の場合、代金引換でお送りさせていただきます。

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送料について

ご注文金額3,240円以上の場合、送料の一部を弊舗負担にてお送りさせて頂きます。
送料表『ご注文金額3,240円以上の場合』をご参照下さいませ。

ヤマト運輸 クロネコ便(ご注文金額:3,240円以下)

関西 関東 信越 中部 北陸 中国 四国 九州 東北 北海道 沖縄
地域詳細 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道 沖縄県
送料 648円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 1,404円 1,404円

ヤマト運輸クロネコ便(ご注文金額:3,240円以上)

関西 関東 信越 中部 北陸 中国 四国 九州 東北 北海道 沖縄
地域詳細 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道 沖縄県
送料 324円 432円 432円 432円 432円 432円 540円 540円 648円 1,188円 1,350円

※注意事項
詳細につきましては、お問い合せください。

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返品について

・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。
ただちに交換させていただきます。
ただし、商品により多少写真と色合いが異なる場合もございますので、どうかご了承ください

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お客様の個人情報のお取り扱いについて

当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

1、個人情報の範囲
 当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
(1)商品のご注文等の際に、ご提供いただく情報(お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等)
(2)上記事項に関して、当社へご連絡いただいた変更事項
 お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。
 お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめSSLにより情報を暗号化して送信いたします。

2、個人情報の利用目的
 当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1)お申込みいただいたご注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
(2)当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

3、個人情報の保護対策
 当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

4、個人情報の利用・提供・預託
 当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行う事があります。
この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様から事前に同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5、個人情報の開示・訂正・削除
 お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認した上で対応いたします。
内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報に関するご依頼やご相談は、下記の窓口にて承ります。
  

【お問い合せ窓口】
株式会社本田味噌本店 個人情報相談窓口
E-mail honda-miso@shinise.ne.jp

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